Transformimi Dixhital i Ndërmarrjeve Shqiptare: Evolucioni i vitit 2025

Sipas të dhënave të publikuara nga Instituti i Statistikave (INSTAT), ndërmarrjet shqiptare po tregojnë një angazhim gjithnjë e më të lartë drejt integrimit të teknologjisë në operacionet e tyre të përditshme. Ky raport reflekton gjendjen e ndërmarrjeve me 10 e më shumë të punësuar, duke nxjerrë në pah rritjen e aksesit në internet, zhvillimin e e-commerce dhe përdorimin e shërbimeve të avancuara si Cloud.

Aksesi në Internet dhe Shpejtësia e Lidhjes

Gjatë vitit 2025, pothuajse çdo ndërmarrje në Shqipëri ka përdorur kompjuter me akses në internet, duke arritur në 99,4% të totalit. Ndërmarrjet e mëdha, ato me mbi 250 të punësuar, raportojnë një përdorim prej 100%. Një zhvillim i rëndësishëm është vërejtur në cilësinë e lidhjes, ku të gjitha ndërmarrjet tashmë përdorin lidhje fikse si fibër optike apo teknologji kabllore. Shpejtësia e shkarkimit ka pësuar rritje, ku mbi gjysma e ndërmarrjeve (50,4%) kanë pasur shpejtësi mbi 100 Mbit/s, një rritje e ndjeshme krahasuar me 40,9% që ishte në vitin 2024.

Specialistët e TIK-ut dhe Përdorimi nga të Punësuarit

Nevoja për ekspertizë teknike brenda bizneseve po rritet. Në vitin 2025, 31,8% e ndërmarrjeve kanë pasur specialistë të fushës së TIK-ut, nga 29,7% që ishte ky tregues një vit më parë. Përqindja më e lartë e të punësuarve që përdorin kompjuter me internet vërehet në sektorin e “Informacionit dhe Komunikimit” me 79,7%, e ndjekur nga aktivitetet “Profesionale, Shkencore dhe Teknike” me 70,3%.

Në krahun tjetër, sektori i “Industrisë Përpunuese” shënon një nga nivelet më të ulëta të përdorimit nga punonjësit, me vetëm 20,0%.

Prezenca Online dhe Tregtia Elektronike

Prezenca në rrjet është kthyer në një domosdoshmëri për bizneset. Rreth 61,0% e ndërmarrjeve që kanë akses në internet zotërojnë një faqe web (website), me sektorin e “Informacionit dhe Komunikimit” që kryeson me 88,5%. Gjithashtu, përdorimi i mediave sociale (si Facebook, LinkedIn, etj.) është rritur në 86,5%.

Tregtia online ka shënuar gjithashtu progres, ku 28,0% e ndërmarrjeve kanë shitur produkte ose shërbime përmes faqeve të internetit ose aplikacioneve të dedikuara, duke u rritur me 3,5% krahasuar me vitin paraprak. Sektorët që udhëheqin shitjet online janë “Akomodimi dhe Shërbimi Ushqimor” (48,2%) dhe aktivitetet “Profesionale dhe Shkencore” (44,8%). Megjithatë, vëllimi i xhiros nga këto shitje online zë vetëm 10,1% të xhiros totale të realizuar.

Shërbimet Cloud

Përdorimi i shërbimeve Cloud, që u mundëson bizneseve akses në programe dhe kapacitete ruajtëse përmes internetit, ka arritur në 33,8% në vitin 2025. Kjo tregon një rritje prej 3,8% në krahasim me vitin 2024, me ndërmarrjet e mëdha (250+ punonjës) që janë përdoruesit më të mëdhenj të kësaj teknologjie me 54,5%.